Centre d’aide
Fonctionnalités avancées
Contacts, statistiques, choix du modèle IA.
Aide filtrée pour —
Capturer des contacts (prospects)
L’agent peut collecter les coordonnées de vos visiteurs automatiquement.
Marche à suivre
- 1 La capture de contacts est activée par défaut sur les plans Croissance et supérieurs.
- 2 Après quelques échanges, l’agent propose au visiteur de laisser son nom, email et téléphone.
- 3 Les contacts sont accessibles dans la section « Contacts » du tableau de bord.
- 4 Chaque contact reçoit un score (chaud, tiède, froid) basé sur l’engagement.
- 5 Vous recevez un email à chaque nouveau contact qualifié.
Choisir le modèle d’IA
Gemini Flash (rapide et économique) ou GPT-4o Mini (précis).
Marche à suivre
- 1 Ouvrez les paramètres de votre agent.
- 2 Dans la section « Modèle IA », choisissez entre Gemini Flash et GPT-4o Mini.
- 3 Gemini Flash : réponses rapides, idéal pour le volume élevé.
- 4 GPT-4o Mini : légèrement plus nuancé, idéal pour les sujets complexes.
- 5 Le changement prend effet immédiatement pour les nouvelles conversations.
Astuce
GPT-4o Mini est disponible à partir du plan Croissance.
Autres catégories
Premiers pas Créer votre compte et votre premier agent IA en quelques minutes. Publier votre agent Lien direct, widget embed, WordPress, Wix, Shopify… Réservations & rendez-vous Configurer les créneaux, durées et confirmations. Abonnement & facturation Plans, paiements et factures. Sécurité & confidentialité RGPD, données, consentement visiteurs.