Un agent IA pour votre garage
Le téléphone sonne pendant que vous êtes sous un pont. L'agent prend la demande, note le véhicule et propose un créneau d'atelier.
Formule gratuite, sans carte bancaire — 15 conversations par mois.
Ce que ça vous coûte aujourd'hui
Un garage perd du temps au téléphone sur les mêmes questions — vous faites quelle marque, combien pour une vidange, quand est-ce que je peux passer — et le planning de l'atelier se remplit mal parce que les demandes arrivent sans le véhicule ni le kilométrage.
Ce que l'agent fait pour les garages
- Répond sur vos prestations, les marques que vous prenez et vos horaires
- Note le véhicule : marque, modèle, année, kilométrage, et le symptôme décrit
- Propose un créneau d'atelier et envoie la confirmation, à partir de la formule Croissance
- Annonce les prix que vous avez écrits pour les prestations courantes, et pas les autres
- Rappelle ce qu'il faut apporter : carnet d'entretien, clés, roues de secours
Le vocabulaire s'adapte à votre métier. Le bouton affiche « Prendre rendez-vous » , et les champs demandés suivent — ailleurs, on lit « Réserver une table » . C'est réglé à la création de l'agent, en choisissant votre secteur.
À quoi ressemble un échange
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Visiteur : Bonjour, combien pour une vidange sur une Clio 4 diesel ?
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Agent : Bonjour ! La vidange avec filtre à huile est à 89 € TTC sur ce modèle. Elle a combien de kilomètres ?
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Visiteur : 92 000. Je peux passer jeudi ?
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Agent : À 92 000 km, on vérifiera aussi les plaquettes. Jeudi, j'ai 8 h 30 ou 14 h : lequel vous arrange ?
Exemple rédigé pour illustrer. L'agent répond avec ce que vous avez écrit dans sa base de connaissances — vos horaires, vos prestations, vos conditions — et le dit quand il ne sait pas.
Ce qu'il faut avoir sous la main
Un agent ne vaut que ce qu'on lui a dit. Rassemblez ceci avant de commencer, et la configuration prend quelques minutes.
- Vos prestations et les marques que vous ne prenez pas
- Les prix des prestations courantes que vous voulez afficher
- La durée d'un rendez-vous d'atelier et vos jours d'ouverture
- Vos conditions : véhicule de prêt, délais de pièces
Les questions que se posent les garages
L'agent peut-il faire un diagnostic ?
Non. Il note le symptôme tel que le client le décrit — un bruit, un voyant, une odeur — et vous le transmet. Le diagnostic se fait à l'atelier ; l'agent ne promet ni une cause ni un prix de réparation.
Une révision ne dure pas comme un changement d'embrayage. Il le sait ?
Les créneaux ont une durée unique, celle que vous réglez. Pour un travail long, réglez la confirmation manuelle : l'agent enregistre la demande, et c'est vous qui la validez en fonction du planning réel.
Les clients reçoivent-ils un rappel ?
Oui : un e-mail de confirmation à la prise du rendez-vous, puis un rappel la veille.